《 游戏管理协议 》
一、协议条款的阅读与签署
本协议系由用户与福建网龙计算机网络信息技术有限公司或福建省天晴互动娱乐有限公司或其他网龙网络控股有限公司旗下企业(以下合称:网龙网络公司)就其各自所属的在线游戏《魔域口袋版》或《英魂之刃口袋版》或其他网龙网络公司所属的游戏产品(以下合称“游戏产品”)所订立的相关权利、义务规范。因此,请于注册成为您所进入或执行的游戏产品用户前,确实详细阅读本协议条款的所有内容。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款等条款将以粗体下划线标识,请您重点阅读。当您点击同意键或执行对应的游戏产品即视为同意接受本协议条款的所有规范并愿受其拘束。网龙网络公司有权在必要时修改本协议。本协议一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享用网络服务,则视为接受协议条款的变动。修改后的协议内容一旦在页面上公布即有效代替原来的协议内容。用户可随时登陆对应游戏产品官网查阅最新协议内容。
用户保证其为年满18岁的成年人或其系作为监护人同意并代被监护人进行注册,并将由用户自行承担因此产生的法律后果。用户在进入或执行对应的游戏产品之前,应仔细阅读本协议条款,如用户不同意本协议条款及随时对其的修改,用户可以主动取消网龙网络公司依据本条款提供的服务。如发生纠纷,用户不得以未仔细阅读为由进行实体抗辩。
二、服务简介
网龙网络公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网龙网络公司服务。
网用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。
三、个人资料
考虑到网龙网络公司产品服务的重要性,用户同意:
1、提供及时、详尽及准确的个人资料。
2、不断更新注册资料,符合及时、详尽、准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。
3、如果用户提供的资料不准确,不真实,不合法有效,用户需承担因此引起的相应后果,并且网龙网络公司保留结束用户使用网龙网络公司各项服务的权利。
四、用户的账号,密码和安全性
用户一旦注册成功,成为网龙网络公司的合法用户,将得到一个密码和用户名。用户有义务妥善保管账号及密码,用户将对用户名和密码安全负全部责任;并对以此组账号及密码登入系统后所发生的一连串行为或活动负责。
五、客户资料
在遇到下述情况下,网龙网络公司有权将客户信息进行公开、透露:
1、遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户在网龙网络公司的网页上发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名。
2、保持维护网龙网络公司的知识产权和其他重要权利。
3、在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
4、根据本协议相关规定或者网龙网络公司认为必要的其他情况下。
六、著作权声明:
对应游戏产品的所有相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利(包括但不限于对应游戏产品现有或后续产生的图片、文字、音像等全部内容的权利),均属网龙网络公司或其原始授权人所有。非经网龙网络公司或原始授权人的同意,任何人或用户均不得擅自下载、复制、传输、改作、编辑于任何为线上游戏目的以外的使用或任何以获利为目的的使用,否则应负所有法律责任。
对应游戏产品网络游戏运营过程中产生并储存于网龙网络公司数据库的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)的所有权均属于网龙网络公司,用户在按照本协议正常使用对应游戏产品的过程中对属于其用户账号的数据信息享有有限使用权。
七、用户行为准则
1、网龙网络公司严禁用户利用游戏进行游戏无关的行为,包括妨害他人名誉或隐私权;或使用自己、匿名或冒用他人或网龙网络公司名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字,传播色情或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;或任何违反中华人民共和国法律法规的行为。否则,网龙网络公司有权对用户游戏账号采取包括但不限于如下措施:(1)冻结虚拟物品(2)删除游戏虚拟物品;(3)没收不正当利益;(4)数据回退或清零;(5)禁言;(6)暂时禁止登录;(7)永久禁止登录;(8)暂时隔离;(9)永久隔离;(10)强制离线;(11)封停直至删除用户账号等。用户无权因此要求网龙网络公司承担任何责任。
2、用户应就其在线上游戏的行为或活动自负责任,网龙网络公司仅提供线上游戏用户自行执行或与其它用户依照游戏设定的方式进行竞赛或游戏。网龙网络公司就用户在线上游戏的行为或活动或交易不负任何责任。为了保证游戏公平性,对应游戏产品服务中心将不会介入到任何用户之间纠纷中去。如您在游戏内的违规行为给网龙网络公司或第三方造成损害的,您应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害网龙网络公司有权采取一切合理的行为,包括但不限于收回游戏虚拟物品等,网龙网络公司并有权向您索回损失额并要求您承担网龙网络公司合理的追索费用。用户使用网龙网络公司的线上游戏,应遵守法律、本协议条款的规范,否则网龙网络公司有权随时处分或终止用户使用线上游戏,由此造成的任何损失网龙网络公司不负任何责任。
3、如果网龙网络公司发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为(“其他不正当行为”包括但不限于利用BUG或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名等)的,网龙网络公司有权进行调查并采取相应措施,包括但不限于:(1)删除游戏虚拟物品;(2)没收不正当利益;(3)数据回退或清零;(4)禁言;(5)暂时禁止登录;(6)永久禁止登录;(7)暂时隔离;(8)永久隔离;(9)强制离线;(10)封停直至删除用户账号等。用户无权因此要求网龙网络公司承担任何责任。
4、不得设计、编制或使用、传播任何可能危害上述软件产品正常运行、或破坏软件中设计的游戏平衡性、或损害其他用户正常使用权利的附加性游戏程序或工具。任何设计、编制或使用此类程序的行为,都将被视为对协议的违反,网龙网络公司有权对此采取一切必要的处理措施,包括直接删除发生此类行为的用户账号,并保留采取进一步法律措施的权利。
5、用户对网龙网络公司游戏管理人员所进行的询问应据实澄清,否则网龙网络公司有权随时终止用户使用线上游戏;网龙网络公司发现不法或可疑的行为者,网龙网络公司有权随时通报司法或有权机关处理,并有权同时向该机关呈报用户的基本资料及行为概述以便司法机关调查取证。用户就因此所产生的不便或困扰,不得向网龙网络公司请求任何损害补偿。
6、用户应该自觉抵制以真实货币或者物品进行的虚拟货币或者物品的交易行为,网龙网络公司将不对这一类交易中产生的任何问题进行支持或者保障,这些行为中同时包括诸如以真实货币购买游戏账户等行为。用户只可通过网龙网络公司认可的交易平台(如有)进行游戏虚拟物品交易,禁止以任何方式宣传低于官方价格销售虚拟货币或者物品的交易行为。对于用户在任何非网龙网络公司事先认可的充值平台进行充值及进行其他交易的相关行为(包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买)或在任何平台、以任何方式宣传低于官方价格销售虚拟货币、物品的交易行为,网龙网络公司将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,网龙网络公司有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,网龙网络公司保留追究用户法律责任的权利。
7、诚实信用是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为对应游戏产品服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务(以下统称“充值”)后,如对对应游戏产品服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的,可随时通过客服专区或客服电话通知网龙网络公司。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的,应立即通过客服专区或客服电话通知网龙网络公司扣除相应的充值收益;如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为,网龙网络公司将予以严厉打击和处罚,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品或增值服务、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,网龙网络公司保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。
8、用户理解并同意,网龙网络公司向用户提供网龙游戏服务,是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容,而非利用网龙游戏服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验游戏内容为目的,在游戏中主要进行交易和牟利的行为,会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性,从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。
因此,用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品,任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益,包括但不限于用户:
(1)注册多个用户账号和/或游戏角色ID,以营利为目的进行游戏行为;
(2)从事游戏内单一或系列产出玩法,将获得的虚拟物品出售获利;
(3)利用不同服务器的虚拟物品价值差异,在不同服务器买卖虚拟物品获利;
(4)充当游戏账号、虚拟物品交易中介收取费用获利;
(5)在非网龙网络公司提供或认可的交易平台上交易用户账号或虚拟物品获利;
(6)将游戏内获得的虚拟物品用户出售获利而不注重本身角色实力的提升,角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的;
(7)利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的;
(8)其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。
网龙网络公司有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施:对所有参与牟取不正当利益的用户账号(包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号)进行倒扣数值、回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、暂时离线、永久隔离、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,网龙网络公司保留追究用户法律责任的权利。
9、游戏产品可能因游戏软件Bug、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常,在数据异常的原因未查明前,网龙网络公司有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常系非正常游戏行为,网龙网络公司有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(简称:“回档处理”,包括向第三方追回被转移数据),且无须向用户承担任何责任;
若查明数据后发现用户存在利用软件Bug、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素恶意获取游戏不正当利益的,该等情形下若仅作回档处理,无法有效制止恶意获取游戏不正当利益的行为,为了保证游戏的公平性,网龙网络公司有权对该用户采取永久封号的处理,用户不得因此向网龙网络公司主张任何权益,若造成网龙网络公司损失的,用户还应承担赔偿责任。
10、为了维护游戏内公平竞技的环境,网龙网络公司将加强对消极比赛用户的惩罚措施,若经确认,用户存在消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为,包括但不限于恶意伤害或者击杀本方队友,恶意组队,恶意送分、降分,消极挂机、逃跑、故意送人头,以及其他消极游戏破坏用户游戏体验的行为的,网龙网络公司有权视消极比赛的次数、情节的轻重,对该用户采取暂时封号、永久封号等处理。
11、关于用户申报虚拟物品找回的规范:
(1)用户如认为其账号下游戏ID的虚拟物品被盗,可按照网龙网络公司认可的方式申报找回。用户应及时按照“网龙服务中心”的“装备被盗”指引填写申报单据,并根据客服指引提供账号相关数据(包括但不限于账号、服务器、被盗游戏ID、人物等级、被盗时间等)。用户应及时配合网龙网络公司的调查工作,并提供详尽及真实准确的个人资料与其他相关资料。
(2)用户理解,网龙网络公司将积极为用户提供申报找回服务,但如出现下列情形之一,用户的申报找回要求将有可能不被受理或者无法找回:
①通过第三方平台交易或游戏中给予他人物品导致装备等(虚拟财产)被骗;
②通过第三方平台买卖账号、装备、幻兽、虚拟道具情况恶意申请找回;
③提报丢失的物品为其他玩家申报丢失的物品,已被官方找回归还给丢失玩家;
④账号涉及多个玩家共享导致装备丢失的情况;
⑤游戏中被他人正常PK爆出导致装备被系统扣押;
⑥装备丢失时间与申报时间,间隔时间超过十天;
⑦用户申报的被盗虚拟物品,如网龙网络公司处理用户申报时已经正常出售给其他用户将无法追回(其他用户经协商同意返还的情况除外);
⑧因当天申报要求众多、网络繁忙等原因,网龙网络公司系统处于繁忙状态,未能成功受理用户的申报找回要求。
⑨用户未能够配合网龙网络公司的调查工作,未能及时提供详尽及真实准确的个人资料与其他相关资料。
⑩由于以下情形导致被盗账号、游戏ID或者虚拟物品的合法使用人存疑的:
A.用户不能提供足够的充分的证据材料证实本人为账号/游戏ID/虚拟物品的合法使用人;
B.第三方已提供表面证据证明第三方为账号/游戏ID/虚拟物品合法使用人而用户不能提出充足的反证;
C.可能导致被盗账号、游戏ID或者虚拟物品的合法使用人存疑的其他情形。
12、为保障玩家能有愉悦的游戏体验,保障玩家的正当利益不受到侵害,网龙网络公司对盗号及盗号相关行为(包括但不限于盗取账号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为)将予以严厉打击和处罚。一经查证属实或应有权机关的要求,网龙网络公司有权视具体情况立即采取暂时限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时隔离、永久隔离、封停账号、删除档案等处罚措施,情节严重的,网龙网络公司保留对涉案玩家追究法律责任的权利。
13、关于用户的身份识别
用户清楚知道,网龙网络公司尽最大努力为用户提供虚拟物品找回服务的基本前提是用户能表明自身是账号的合法使用人;网龙网络公司将有可能要求用户提供账号注册信息与相关的其他信息(包括但不限于历史密码、登录记录,等)或者提供其他证据或者签署保证书等。用户理解,如果用户不能提供准确、完整的注册信息或者相关历史信息、未及时更新相关注册信息或者提供相关的证据或者拒绝签署游戏管理协议,将有可能导致网龙网络公司无法判断用户的身份,从而无法为用户提供虚拟物品找回服务,而网龙网络公司对此不承担任何责任。如果用户申报提交的相关信息与材料不真实、不准确、不完整、不合法,从而导致网龙网络公司作出错误的判断,网龙网络公司有权终止为用户提供本服务并要求用户赔偿因此给网龙网络公司造成的损失。
14、未经网龙网络公司允许,用户不得擅自使用网龙网络公司游戏产品及/或游戏账号进行直播(“直播”,系包括但不限于通过直播平台在线展示游戏画面、游戏操作等内容的行为,本条下同),也不得通过任何方式组织或协助第三方使用网龙网络公司游戏产品及/或游戏账号进行直播。一经查证属实,网龙网络公司将予以包括但不限于如下一项或几项的处罚:冻结虚拟物品或增值服务、删除虚拟物品或增值服务、没收不正当利益、数据回退或清零、禁言、暂时禁止登录、永久禁止登录、暂时隔离、永久隔离、强制离线、封停账号、删除账号等。用户无权因此要求网龙网络公司承担任何责任。情节严重的,网龙网络公司保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。
八、服务停止、中断
1、发生下列情形之一时,网龙网络公司有权停止或中断线上游戏:
(1)对于网龙网络公司的网络设备进行必要的保养及施工;
(2)发生突发性的网络设备故障时;
(3)由于网龙网络公司所用的网络通信设备由于不明原因停止,无法提供服务时;
(4)由于不可抗力因素致使网龙网络公司无法提供线上游戏服务。
2、用户了解并同意,网龙网络公司可能因公司本身、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入网龙网络公司系统篡改或伪造变造资料等,造成线上游戏的停止或中断者,用户同意并理解届时将不得要求网龙网络公司提供任何的补偿或赔偿。
九、风险承担
用户同意使用网龙网络公司对应游戏产品软件是出于用户个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于其因执行对应游戏产品或自行由对应游戏产品官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机或移动设备系统损害,或发生任何资料的流失等。
网龙网络公司就其所属的游戏产品,不负任何明示或默示的担保责任,亦不保证其所属的游戏产品的稳定、安全、无误及不中断。
十、赔偿责任的排除及限制
网龙网络公司对于用户使用对应游戏产品或无法使用对应游戏产品所致生的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,网龙网络公司的赔偿责任亦以用户就使用线上游戏所支付给网龙网络公司的价款为限。
十一、服务的停止和更改用户
任何用户有如下任意一种或多种行为,网龙网络公司有权视情节采取单方面解除协议;停止或删除游戏中的一切账号、角色及冲值点、魔石、装备相关所有资料;其他任何形式的保护性措施;由此产生的一切责任由该用户自行承担,网龙网络公司不承担任何责任:
有违反服务条款的行为;
滥用所享受的权利;
提供虚假注册信息;
通过不正当手段使用网龙网络公司网络服务;
有损害其他用户的行为或违反中国的法律、法规、规章制度的行为;
违背社会风俗和社会道德的行为;
其他违反本协议约定的行为。
对于违反国家刑事或行政法律法规的,网龙网络公司将交由有关国家机关追究其相应责任;同时,网龙网络公司保留向当事人追索经济损失赔偿的权利。
用户连续180天没有登陆对应游戏产品,则自第180天当天的24时起,网龙网络公司有权采取措施终止与该用户的协议并删除账号。
十二、增值服务
1、网龙网络公司有权根据需要,在对应游戏产品中设立及添加增值服务并发行增值服务点卡。
2、网龙网络公司有权对对应游戏产品中的增值服务进行定价,并根据需要随时调整。
3、网龙网络公司有权根据需要,修改增值服务。
4、用户一经将增值服务点卡在网龙网络公司平台充值,即视为该点卡已消费完毕。
十三、虚拟物品的约定
对应游戏产品中各种虚拟物品包括但不限于金币、魔石、道具、装备等,其所有权归网龙网络公司所有。用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用。
十四、信息通告
所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告均可以此形式进行。
用户授权网龙网络公司可以向其电子邮箱发送商业信息。
十五、停止或变更服务
1、网龙网络公司取消或停止用户的资格或加以限制,用户不得要求补偿或赔偿。
2、网龙网络公司保留将来新增、修改或删除线上游戏的全部或部分的权利,且不另行个别通知,用户不得因此要求任何补偿或赔偿。
3、网龙网络公司保留随时修改或中断服务而不需知照用户的权利。网龙网络公司行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。
十六、用户结束服务
用户对以后的条款修改有异议,或对网龙网络公司的服务不满,可以行使如下权利:
(1) 停止使用网龙网络公司的网络服务。
(2) 通告网龙网络公司停止对该用户的服务。
结束用户服务后,用户使用网络服务的权利马上中止。从权利中止之时起,用户没有权利,网龙网络公司也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。
十七、广告信息
网龙网络公司的线上游戏产品软件上可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告,用户同意接受该等广告内容。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,网龙网络公司仅提供刊登内容的媒介。用户通过网龙网络公司或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,与网龙网络公司无关。
用户可在法律允许的范围内在本网络上有关位置发表言论,如果用户擅自在发表的言论中加入宣传资料、广告或其他信息,该信息内容与网龙网络公司无任何关联,其相应责任由用户承担,网龙网络公司没有义务为此负任何责任。
十八、授权
用户原创作品上载、传送、输入或以其他方式提供至对应游戏产品游戏官方网站时,无论是用户原创或是用户得到著作权人授权转载的作品,用户上载的行为即意味着用户或用户代理的著作权人授权网龙网络公司对上载作品享有不可撤销的永久的使用权和收益权。但用户或原著作权人仍保有上载作品的著作权。
十九、法律适用及管辖
本协议解释,效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。
由于国家法律的制定、修订或其他原因而导致本协议条款所定的任何条款的一部或全部无效者,不影响其它条款的效力。
若用户和网龙网络公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,应向对应游戏产品所属著作权人注册地所在地法院提起诉讼。
二十、其他规定
本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。
二十一、解释权
用户如对本协议有任何疑问,请登录获取相关信息或拨打网龙网络公司客服电话。
时间:2023年12月
《 99网网络服务使用协议 》
1. 99网站服务条款的阅读与签署
99网站(以下简称“99网”)为福建网龙计算机网络信息技术有限公司(NetDragon)(以下简称“网龙网络公司”)所独立拥有,并按本协议及网龙网络公司不时发布的规则提供基于互联网的相关服务(以下称“网络服务”)。在申请注册流程中点击同意本协议前,服务使用人(以下称“用户”) 应仔细阅读本协议条款。用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款等条款将以粗体下划线标识,请用户重点阅读。用户同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击"同意"按钮即表示用户已充分阅读、理解并完全接受本协议项下的全部条款。如发生纠纷,用户不得以未仔细阅读为由进行任何实体和程序抗辩。阅读本协议的过程中,如果用户不同意本协议或其中任何条款约定,用户应立即停止注册程序。
用户注册成功后,99网将给予每个用户一个用户账号及相应的密码,该用户账号和密码由用户负责保管;对于99网分配给用户的用户账号,用户在对登陆后所持账号产生的行为依法享有权利和承担义务。用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件承担相应法律责任。
2. 服务内容
2.1 99网提供的网络服务具体内容由网龙网络公司根据实际情况提供,例如网络游戏、文学、交友、论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表新闻评论等。
2.2 99网提供的部分网络服务可能为收费的网络服务,用户使用收费网络服务需要向99网支付一定的费用。对于收费的网络服务,99网会在用户使用之前给予用户明确的提示,用户应仔细阅读相应提示内容并根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用该等收费网络服务。用户理解并同意,用户根据提示确认其愿意支付相关费用后即视为用户已同意承担该支付行为的所有法律后果,且不再以未仔细阅读等为理由要求99网退费或进行任何实体和程序抗辩。如用户拒绝支付相关费用,则99网有权不向用户提供该等收费网络服务。
2.3 用户理解,99网仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网、接受服务而支付的电话费及上网费、手机费)均应由用户自行负担。
3. 服务变更、中断或终止
3.1 鉴于网络服务的特殊性,用户同意99网有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。如变更、中断或终止的网络服务时,无需对任何用户或任何第三方承担任何责任,但99网将尽可能事先进行通告。
3.2 用户理解,99网需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,99网无需为此承担任何责任,但99网应尽可能事先进行通告。
3.3 用户有下列行为之一的,99网将暂停分配给用户账号的登录和使用。若99网认为用户行为严重程度较低的,99网可能在采取暂停措施之前通知用户限期改正。若99网通知客户改正的,用户应在所通知的期限内改正。用户未在99网的通知期限内改正的,99网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务(包括收费网络服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任:用户就99网通知中所述的行为已经改正并经99网确认的,99网将恢复该账号的登录和使用:
3.3.1 用户严重违反本协议的行为;
3.3.2 用户提供虚假注册身份信息的;
3.3.3 用户违反本协议中规定的使用规则;
3.3.4 用户在使用收费网络服务时未按规定向99网支付相应的服务费;
3.3.5 通过不正当手段使用99网的产品和服务的;
3.3.6 违反中华人民共和国的法律禁止性规定的或侵犯他人合法权益的;
3.3.7 违背社会公德的行为。
3.4 99网适用3.3款项之规定暂停用户账号等单方中止或终止合同履行的,若需要99网举证,则99网仅在99网的现有技术限度内就用户违反法律禁止性规定和严重违反协议约定的事实承担举证责任。
3.5 如用户注册的网络服务的账号在任何连续180日内未实际使用,或者用户订购收费网络服务后连续180日内未实际使用,则99网有权删除该账号并停止为该用户提供相关的网络服务。
4. 使用规则
4.1 用户同意以其真实身份注册成为99网的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整,依据法律规定和本协议约定对所提供的不实信息承担相应的法律责任和不利的法律后果。用户不应将其账号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其账号遭他人非法使用,应立即通知99网。因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用,99网不承担任何责任。
4.2 用户注册成为99网的用户后,需要修改、变更所提供的个人身份资料信息的应当根据99网公布的方式通知99网并提供相关证明。99网收到通知并审核相关证明(为免疑问,99网仅对相关文件承担形式审查责任,不对相关证明的审核承担实质性审查责任)后,99网将在合理的时间内为用户提供修改、变更服务。
4.3 99网有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实,并采取必要的技术与管理等措施保障用户账号的安全、有效。
4.4 用户有义务妥善保管该用户账号及密码,严格按照本协议的约定正确、安全地使用用户账号及密码。用户因为自身原因造成密码遗失、账号被盗而给自身和他人民事权利造成损害的,99网不承担法律责任,用户自行承担相应责任,但法律另有规定和本协议另有约定的除外。
4.5 用户发现所分配的账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据99网公布的方式通知99网,并有权要求99网采取措施暂停该账号的登录和使用。
4.6 99用户申请采取措施暂停用户账号的登录和使用的,用户应当向99网提供有效的个人身份证件,并对用户提供的个人身份证件与其注册身份信息的一致性进行形式审查:
4.6.1 99网核实要求采取措施暂停该账号的登录和使用的用户所提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息相一致的,将暂停该用户账号的登录和使用,并通知用户。
4.6.2 若因可归责于99网的原因,导致99网未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,而造成用户与此相关的直接损失的,99网仅对未及时采取措施所导致的扩大的直接损失承担责任。
4.6.3 用户未提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,99网将拒绝用户暂停该用户账号的登录和使用的请求。
4.7 用户为了维护其合法权益,向99网提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件时,99网将为用户提供必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
4.8 用户同意接受99网通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。
4.9 用户对于其创作并通过99网网络服务(包括但不限于论坛、新闻评论、博客)上传到99网网站上的内容依法享有版权及其他相关合法权利。对于用户通过99网网络服务上传到99网网站上可公开获取区域的任何内容,用户同意99网在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的权利和许可,以使用、复制、修改、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容。
4.10 用户在使用99网网络服务过程中,必须遵循以下原则:
4.10.1 遵守中国有关的法律和法规;
4.10.2 遵守99网的所有网络协议、规定和程序;
4.10.3 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
4.10.4 不得利用99网网络服务系统进行任何可能对互联网或99网正常运转造成不利影响的行为;
4.10.5 不得在99网或者与99网存在链接关系的网站提供的游戏服务中,通过代充及任何形式的线下交易行为获取或出售游戏币。
4.10.6 不得利用99网提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
4.10.7 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
4.10.8 如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告99网。
4.11 如用户在使用网络服务时违反任何上述规定,99网或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。99网适用本款之规定暂停用户账号等单方中止或终止合同履行的,若需要99网举证,则99网仅在99网的现有技术限度内就用户违反法律禁止性规定和严重违反合同约定的事实承担举证责任。
4.12 用户利用注册的99通行证接受99网(及与99网存在链接关系的网站)的提供的游戏、商城、文学、邮箱等相关服务时,应视为用户已同意相关游戏、商城、文学、邮箱等服务所特有(专用)的服务协议及相关规则并承诺予以遵守(包括但不限于用户同网龙网络公司或网龙网络公司其他关联企业另行签署的《游戏管理协议》)。上文所称的特有(专用)的服务协议及相关规则,用户应主动在相关服务的首页(官网)上查阅,如用户对该服务协议及相关规则有异议的,应主动终止相关的服务。
4.13 99网针对某些特定的99网网络服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒、游戏推广信息等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,用户如使用该等99网网络服务,视为用户同意该等声明、通知、警示的内容。如用户对该声明、通知、警示有异议的,应主动终止相关的服务。
5. 知识产权
5.1 99网提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。99网不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,以任何形式,向用户或任何第三方负责。
5.2 99网为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。
6. 用户信息保护
6.1 用户提供与其个人身份有关的信息资料给99网时,应当已了解并接受99网的隐私权保护政策和个人信息利用政策。99网将采取措施保护用户的个人信息资料的安全。
6.2 未经用户许可,99网不会向任何第三方公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
6.2.1 用户或用户监护人授权99网披露的;
6.2.2 有关法律要求99网披露的;
6.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求99网提供的;
6.2.4 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;
6.2.5 99网为维护自己的合法权益向用户提起诉讼或者仲裁时;
6.2.6 其它需要提供用户个人身份信息的情况。
6.3 99网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与99网同等的保护用户隐私的责任,则99网有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
6.4 在不透露单个用户隐私资料的前提下,99网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
7. 免责声明
7.1 99网不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由99网实际控制的任何网页上的内容,99网不承担任何责任。
7.2 99网有权但无义务,改善或更正本服务任何部分之任何疏漏、错误。
7.3 99网不保证(包括但不限于):
7.3.1 网络服务适合用户的使用要求;
7.3.2 网络服务不受干扰,及时、安全、可靠或不出现错误,包括黑客入侵,网络中断,电信问题及其他不可抗力等;
7.3.3 用户经由网络服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望;
7.3.4 对于因不可抗力或99网不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,99网不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
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7.5 由于用户经由99网张贴或传送内容、违反本服务条款或侵害其他人的任何权利导致任何第三人提出权利主张,用户同意赔偿99网及其分公司、关联公司、代理人或其他合作伙伴及员工,并使其免受损害。
8. 协议修改
8.1 99网有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,99网将会通过网页公告等方式向用户提示修改内容。
8.2 如果不同意99网对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受99网对本协议相关条款所做的修改。
9. 通知送达
9.1 本协议项下99网对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
9.2 用户对于99网的通知应当通过99网对外正式公布的通信地址、传真号码等联系信息进行送达。
10. 青少年用户特别提示
青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:
要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
11. 法律管辖
11.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并受中国法院管辖。
11.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向网龙网络公司注册地的人民法院提起诉讼。
12. 其他规定
12.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
12.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
12.3 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。
结束。
隐私政策
本《隐私政策》适用于“99.com”(下称“本产品”)服务。欢迎您使用本产品服务,本《隐私政策》将努力通过通俗易懂、简明扼要的文字表达,向您说明本产品在收集、使用、管理及保护您的个人信息方面的政策及措施,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。本《隐私政策》适用于本产品向您提供的服务,您具体获得的服务内容可能因为您使用的产品版本不同而有所差异。
本产品运营方“福建网龙计算机网络信息技术有限公司”及其关联公司(以下简称“我们”),将按照法律法规的相关规定,保护您的个人信息。为保障您能更好地使用我们提供的服务,我们建议您认真阅读本《隐私政策》(尤其与您权益直接相关、涉及您个人敏感信息的加粗条款),并在确认充分理解后再决定是否使用我们向您提供的本产品服务,如有任何问题请于同意本政策前通过本政策提供的联系方式与我们取得联系。
本《隐私政策》主要内容摘要如下:
一、个人信息的收集
二、个人信息的使用、管理
三、对Cookie和同类技术的使用
四、个人信息的保护
五、您对个人信息的权利
六、对未成年人(包括儿童)个人信息的特别保护
七、本《隐私政策》的适用及修改
八、法律适用及争议解决
九、联系我们
十、关键词说明
一、个人信息的收集
1.1您提供的或我们收集的信息
在您注册本产品账号或使用本产品提供的各项业务功能时,本产品将收集您提供的相关个人信息,在现有技术水平条件下,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全及符合国家法律法规及监管规定:
(1)用户注册
您首先需要注册一个产品账号以成为本产品的用户,当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、您创建的密码、您本人的公民身份号码(根据法律法规政策及相关主管部门的要求搜集)。如您进行绑定手机号操作的,您还需向我们提供您本人名下的实名制手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来辅助验证您的身份。
为了您的便利,本产品允许您使用第三方账号进行注册、登录,如您选择使用第三方账号进行注册、登录(为此您必须保证该等第三方账号为您本人所有,且您享有对该等账号所含信息的充分处分权),您将授权我们获取并核实您在该第三方账号注册的信息。
(2)消费功能
如您购买本产品的付费服务,在您对选择购买的服务内容进行结算时,您需要在订单中至少填写您的账号信息,同时该订单会载明订单号、您所购买的服务内容、您应支付的金额及支付方式、消费时间。
(3)支付功能
如您使用产品中的付费服务,您需提供您的账号信息,我们将同时记录您的交易信息。如您不提供前述信息,可能无法使用支付功能服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
如您选择由与我们合作的第三方支付机构提供支付服务,我们需要将您的订单信息与交易金额信息与这些第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(4)客服功能
当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录。我们的客服基于核验您的身份需要,会使用您的账号信息和注册信息、登录信息。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时,我们将会查询您的订单信息。当您需要我们提供进一步客服服务时,您将需另行根据实际服务需要,提供与之相关的必要信息。
(5)使用及改进我们的产品服务所必须的功能
为了更好地向您提供产品服务,我们会在您使用服务的过程中,搜集您的登录状态、服务使用数据、服务操作数据;并可向您本人或其他用户展示前述信息。为更好地改进我们的服务,我们将收集您使用服务中的日志信息(包括您发布的报错信息、反馈和评论的信息、您使用服务的时间信息)、使用记录信息、您通过本产品向其他方提供的共享信息、您对我们服务的意见、建议信息,您主动联系我们提交或反馈的信息;用于产品运营统计分析、产品改进计划。
(6)保障您的账户安全所必须的功能
为保障您使用本产品时的系统安全,我们可能会收集您的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、操作系统版本、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、产品崩溃信息,并可能会记录一些我们认为有风险的链接信息;以进一步分析并排查可能存在的系统异常、系统风险,用于打击破坏产品公平环境或干扰、破坏产品服务正常进行的行为。
(7)互动功能
当您与产品其他用户进行互动、或主动发布信息时,我们可能会收集并保存您发送的相关信息内容。相关信息内容我们将按照法律法规政策及相关主管部门的要求进行不当内容过滤。
1.2您授权我们收集和使用的个人信息
(1)设备权限
如您需要使用本产品的特定服务,或者为了拥有本产品更好的体验,您还将需要向我们提供特定业务功能所必需的信息,并允许我们调用您的必需设备权限。
· 存储
对应业务功能:全部功能;
调用目的:提供正常服务所必需;
· 位置信息
对应业务功能:后台数据统计分析功能;
调用目的:获取用户当前位置,用于后台地域数据统计;
· 游戏截屏
对应业务功能:用户反馈、上报;
调用目的:截屏游戏信息;
· 信息
对应业务功能:身份验证;
调用目的:获取验证码用于验证用户身份;
· nfc
对应业务功能:银联支付;
调用目的:调取必要的nfc功能,以便利用移动终端实现银联支付;
您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。如您拒绝授权我们获取您的以上数据,可能会导致我们因未取得您的相关数据而无法向您提供某项服务;当相关数据为提供任一服务所必需的信息时,可能会导致我们因未取得您的相关数据而无法向您提供全部服务。
(2)第三方信息
为能向您提供更优质的服务,我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方机构收集与交易直接相关的信息,以确保服务顺利完成,并为您更好地提供后续服务。
1.3无需经您事先授权同意的信息
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(6)根据您的要求向您提供产品服务或履行合同所必需的;
(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(8)为开展合法的新闻报道所必需的;
(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
1.4因服务更新需补充收集的信息
受限于我们服务的本身性质,请您知悉并理解,我们的服务将不断更新改进,各项业务功能也可能发生新增、变更。如因服务更新改进导致我们需补充收集您的某项特定信息,我们将会根据实际情况,通过修订本政策、另行取得您的授权、页面提示、发布公告方式中的一种或多种另行向您说明以征得您的同意。
二、个人信息的使用、管理
2.1个人信息的使用
为了向您提供更好的服务或产品,本产品会在下述情形使用您的个人信息:
(1)基于法律规定及服务需要
我们根据相关法律法规、法律程序的要求;以及根据本产品相关服务条款、应用许可使用协议或其他类似文件的约定;基于提供各项业务功能与服务的需要,使用您的个人信息。
(2)提供个性化服务
我们可能会在所收集您的信息基础上,进行数据分析以形成用户画像,并用于向您提供与您相符程度更高的、更适合您的个性化服务,以将您感兴趣的服务信息展示给您;或向您展示您可能希望找到的服务内容;向您展示或提供您可能感兴趣的广告、促销资料或您可能会感兴趣的信息。
(3)改善服务
根据您使用我们产品的情况、产品运行情况、服务安全保障需要,在不泄露您的个人信息前提下,提升、改善本产品服务。
(4)营销、调研、抽奖活动
在您参与本产品的推广或营销、调研、抽奖活动前提下,使用您的信息用于管理此类活动,以便与您取得联系、向您发营销活动奖励(如有)、对外脱敏展示中奖者信息。
2.2个人信息的共享
(1)合作伙伴类型
仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会出于必要、合法、正当、特定的目的同我们的合作伙伴共享您的必要信息,并将要求该等合作伙伴仅在向您提供服务的范围内使用您的信息。
目前本产品的合作伙伴包括:
· 支付服务提供商:为实现产品的支付功能,我们将向支付服务提供商共享您与交易有关的必要信息。
· 服务提供商、供应商:为更好实现我们服务的功能,以便给您带来更好的产品体验,我们将向为我们提供业务支持的供应商、服务提供商(包括技术基础设施服务、数据分析服务、客户服务或进行学术研究和调查)提供您与服务有关的必要信息。
· 第三方商家:当您购买的服务内容涉及第三方商家提供的产品或服务时,我们必须将您的订单信息、与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
· 广告、分析服务商:我们不会将您的个人信息直接提供给广告或分析服务商共享。为帮助广告服务上在不识别您个人信息的前提下提升广告有效触达率,或/和提高分析服务商分析结果的有效性,我们会将相关信息进行汇总后提供,以便它不会直接识别您个人。
· 提供产品服务的必需主体:基于履行法定义务或合同义务,预防技术或安全问题,我们应该向其披露您的个人信息的必需主体。
· 政府机构:当涉及您与他人的投诉、纠纷时,我们可能会将投诉及纠纷相关内容、您的联系方式以及政府机构指定的必要信息提供给政府机构以促进投诉、纠纷的及时解决,除非法律法规明确禁止提供。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们遵守保密约定,并要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.3个人信息的转让、公开披露
除本《隐私政策》第2.4条规定的情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人或进行公开披露。
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.4例外情形
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开个人信息的,或事先获得您明确的同意或授权;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的用户协议)或其他的法律文件约定的。
(8)根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
三、对Cookie和同类技术的使用
为保障产品正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie可以帮助我们辨认注册用户、计算用户数量、分析页面设计和广告的有效性,也可以省去您输入重复信息的步骤。您可以通过对浏览器进行配置等方式对Cookie进行管理、删除(大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝?Cookies)。您进行管理、删除Cookie的操作后,可能会影响到您访问本产品或不能充分取得本产品的服务。
除?Cookie 外,我们有可能根据产品的实际需要使用同类技术。我们对Cookie和同类技术的研究和使用主要是用于提升服务/产品质量及优化用户体验,不会超出本《隐私政策》所述用途。
四、个人信息的保护
4.1存储
本产品将在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。为便于您的理解,我们将针对目前法律法规规定的部分主要数据保存时限向您说明如下:
(1)用户日志信息:保存期限为六十日。
(2)网络游戏用户充值及消费记录:保存期限为不少于180日。
(3)网络游戏用户随机抽取结果:保存期限为不少于90日。
(4)互联网安全保护技术措施记录备份:保存期限为至少六十天。
如我们的产品发生终止运营的情形,我们将提前进行公告通知。在超出保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理,但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如需将您的个人信息跨境运输,我们将会另行单独征得您的授权同意,说明出境传输个人信息的目的、类型和接收方。在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,您的个人信息将得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。在跨境数据转移之前,我们将实施数据去标识化等安全举措。
4.2保障措施
本产品将在现有技术水平条件下,尽一切合理努力保护其获得您的个人信息。为防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。我们使用多方位的安全保护措施(包括技术保护手段、管理制度措施等),以确保您的个人信息保护处理合理的安全水平。
本产品将采取加密技术(例如SSL)、防火墙、限制未授权访问、去标识化或匿名化处理等技术手段来保护您的个人信息。我们也将不断加强软件安全能力建设,如在设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
我们并将不断完善相关管理制度,同步建立相关流程和组织,以进一步保护您的个人信息,防止您的个人信息被未经授权的人员擅自访问、使用或披露。我们会严格限制访问信息的人员范围,并与前述人员签署保密协议,违反保密义务的人员将会根据管理制度规定进行处罚。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.3安全事件处理
如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,通过公告、推送通知、您预留的联系方式中的一种或多种措施,及时向您告知安全事件的基本情况、处理进程等信息,以尽量减少您的损失或对您的损失进行补救。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.4安全建议
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但受限于现有技术限制等,本产品仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径或非我们可以控制的环节进行交流时的安全性。因此,建议您采取积极措施保证个人信息的安全,如:设置复杂密码、定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等。您在向本产品以外的网站提交个人信息时应尽量避免提供个人敏感信息,并审慎决定。如果您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
五、您对个人信息的权利
我们将按照中国相关的法律、法规,保障您对自己的个人信息行使以下权利:
5.1查询
您可以通过登录99安全中心的方式查询您的个人信息,如您无法通过上述方式查询,您可以按照第九条约定的联系方式联系我们(一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求)。
5.2更正
如您发现您的个人信息有错误,且经我们对您进行必要身份验证后,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,更正方式如下:登录99安全中心进行更正。但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。如您无法通过上述方式更正,您可以按照第九条约定的联系方式联系我们(一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求)。
5.3删除
您可以根据法律法规规定,在以下情形发生时,按照第九条约定的联系方式联系我们,向我们提出删除个人信息的请求(一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求)。
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将及时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5.4注销
您随时可以通过联系客服的方式注销您注册的账户,但一旦您注销账户,将无法使用账户对应产品服务且您的信息、账户相关数据将在账号注销后予以删除或进行匿名化处理,账户内未使用的虚拟权益同时将删除,并无法进行退款处理,因此请您谨慎操作。如果您无法通过上述方式注销,您可以按照第九条约定的联系方式联系我们,向我们提出注销账户的请求(一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求)。您通过第三方账号授权登录本产品时,可采取对本产品账号以外其他个人信息进行删除并取消第三方账号对本产品登录的授权或其他切断第三方账户与本产品的关联等措施注销账号。
5.5撤回授权
您可以通过本产品设置(关闭对应权限、关闭部分功能选项或解除第三方账号绑定关系)或根据法律法规规定,申请撤回您已作出的授权。如您撤回您已作出的授权,不影响您撤回之前已进行的个人信息处理,在您撤回之后我们可能无法继续为您提供对应的服务内容。如您无法通过上述方式撤回授权,您可以按照第九条约定的联系方式联系我们(一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求)。
5.6权利行使提醒
为保护账户安全,您作出前述更正、删除、注销、撤回授权等决定时,我们有可能会要求您进行身份验证。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们可能会视实际情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
5.7例外情形
涉及到下述情形时,我们可能将无法响应您的更正、删除、注销、撤回授权等决定:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
六、对未成年人(包括儿童)个人信息的特别保护
本产品非常重视对未成年人(包括儿童)个人信息的保护。尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14周岁的任何人均视为儿童。本产品将根据相关法律法规及本《隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。
若您是未成年人,在使用本产品的服务前请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私政策,并请您确保事先取得监护人的同意后再使用本产品。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如您是未成年人但未能获得您监护人的同意,或您未经您的监护人同意即使用本产品并向我们提供信息,请您或您的监护人立即停止使用本产品并及时与我们取得联系。若您已经获得监护人的同意,请您与您的监护人共同阅读本政策中对于用户数据收集的相关规定,并确保我们对您个人数据的收集已经获得了您的监护人的同意。若我们一旦发现相关数据的收集未取得您的监护人的同意,我们将临时暂停本产品对您的相关服务,并会设法尽快删除相关数据。
七、本《隐私政策》的适用及修改
7.1本《隐私政策》的适用
如本《隐私政策》内容同您与我们签署的《用户协议》、《服务条款》或相关特定服务的《隐私政策》或其他类似文件内容不一致的,将以本《隐私政策》内容为准。
如您通过本产品使用第三方产品和服务时,您向该等第三方提供的相关信息将同时适用该等第三方的隐私政策。
7.2本《隐私政策》的修改
本《隐私政策》的内容可能会因我们的业务功能变化、个人信息使用目的变更、个人信息保护负责人的联络方式变更等情况发生变更,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。一旦《隐私政策》的内容发生变动,我们将会本产品主要曝光页面或本页面上公布修改之后的《隐私政策》,或通过您预留的方式,或通过弹窗等适当方式通知您;前述公布行为、通知行为将视为我们已经通知您修改内容。
如果您不同意我们对本《隐私政策》相关条款所做的修改,您有权停止使用本产品。
八、法律适用及争议解决
本《隐私政策》适用中华人民共和国法律(仅为本条款之目的不包含香港、澳门及台湾法律),且不考虑任何冲突法。您同我们之间如产生相关争议,应提交本产品运营方所在注册地人民法院诉讼解决。
九、联系我们
我们的注册地址位于中华人民共和国福建省福州开发区君竹路83号科技发展中心大楼第四层Q475室(自贸试验区内),如您对本《隐私政策》有任何意见或建议,或就您的个人信息访问、修改等事宜有任何意见、建议或投诉可通过下述方式联系我们(一般情况下,我们将在15个工作日内回复):
我们的个人信息保护负责人联系方式:电话0591-87085777。
为保护您的个人信息及您的权益,对于可能对您的个人信息或其他权益产生影响的事项,我们有可能会要求您进行身份验证。
十、关键词说明
10.1关联公司
指一方控制的公司或其他法律实体,或一方受其控制,或者一方与其共同受第三方控制,控制是指一方通过控股、多数投票权、协议等控制方式控制另一方的状态或人民法院认定的其他方式。
10.2个人敏感信息
包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。